Uma gravação obtida pelo programa Patrulha da Cidade, da TV Ponta Negra, revelou que o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) negou socorro para uma idosa que passou mal. Quando a viatura foi finalmente acionada, já era tarde demais: a mulher havia morrido. O caso ocorreu no município de Extremoz, região metropolitana de Natal, no último dia 26.

Na gravação, a vizinha da idosa, identificada como Dona Elô, clama para que o serviço de emergência mande uma ambulância ao local. Ela foi alertada por outros vizinhos de que a idosa estaria passando mal. Por haver pouco sinal de celular na região, ela precisou se afastar do local para realizar a chamada.

O atendente do SAMU questiona Elô sobre o estado de saúde da vizinha. Em resposta, a mulher pede urgência.

-“Por favor, moço, se você puder mandar (a ambulância), porque ela está sem sentidos. Acho que ela tem uns 60 anos. Eu estou ligando a pedido dos vizinhos”.

A ligação é repassada para a médica responsável e Elô volta a afirmar que a idosa está sem sentidos e passando mal. Em resposta, a médica diz que “passar mal é muito vago”.